politique de confidentialité
- Analyses . Nous pouvons faire appel à des prestataires tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre site. Nous utilisons actuellement Google Analytics. Google Analytics est un service d'analyse web proposé par Google LLC (« Google ») qui suit et analyse le trafic du site. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page « Confidentialité et conditions d'utilisation » : https://policies.google.com/privacy?hl=fr . Le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics permet aux visiteurs d'empêcher la collecte et l'utilisation de leurs données par Google Analytics. Il est disponible à l'adresse : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- Remarketing comportemental . Nous utilisons également des services de remarketing pour vous proposer des publicités sur des sites web tiers après votre visite sur notre Site ou nos services. Nos fournisseurs tiers et nous-mêmes utilisons des cookies pour optimiser et diffuser des annonces en fonction de vos visites précédentes sur notre Service. Nous utilisons Google Ads à ces fins. Le service de remarketing Google Ads est fourni par Google. Vous pouvez vous désinscrire en consultant la page Paramètres de Google Ads : http://www.google.com/settings/ads .
- Autres technologies de suivi . Nous pouvons également utiliser des technologies de suivi pour collecter des données de navigation, telles que le nom de domaine du service vous fournissant un accès à Internet, le type d'appareil que vous utilisez, l'adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation et votre plateforme, le temps moyen passé sur notre Site, les pages web consultées, le contenu recherché, les temps d'accès et d'autres statistiques pertinentes, et attribuer des identifiants uniques à l'appareil ou aux autres identifiants que vous utilisez pour accéder au Site aux mêmes fins.
Les pages de notre site et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelés gifs invisibles, balises pixel et gifs à pixel unique) qui nous permettent, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et pour d'autres statistiques de sites Web connexes (par exemple, enregistrer la popularité de certains contenus de sites Web et vérifier l'intégrité du système et du serveur).
Les pages de notre site peuvent également utiliser des scripts Java, qui sont des extraits de code intégrés dans diverses parties de sites Web et d'applications qui facilitent une variété d'opérations, notamment l'accélération de la vitesse de rafraîchissement de certaines fonctionnalités ou la surveillance de l'utilisation de divers composants en ligne ; des balises d'entité, qui sont des mécanismes de code HTTP qui permettent à des parties de sites Web d'être stockées ou « mises en cache » dans votre navigateur pour accélérer les performances du site Web ; et le stockage local HTML5, qui permet aux données des sites Web d'être stockées ou « mises en cache » dans votre navigateur pour stocker et récupérer des données dans des pages HTML5 lorsque le site Web est revisité.
- Interdiction de suivi . Certains navigateurs Internet, tels qu'Internet Explorer, Firefox et Safari, permettent de transmettre des signaux « Interdiction de suivi » (DNT). En l'absence de normes uniformes pour les signaux « DNT », notre site ne traite ni ne répond actuellement à ces signaux.
- Informations de localisation . Vous pouvez ajuster les paramètres de votre appareil afin que les informations relatives à votre localisation physique ne nous soient pas transmises, ni à des tiers, en (a) désactivant les services de localisation dans les paramètres de l'appareil ; ou (b) en refusant l'accès à ces informations à certains sites web ou applications mobiles en modifiant les préférences et autorisations correspondantes dans les paramètres de votre appareil mobile ou de votre navigateur. Veuillez noter que votre localisation peut être déterminée à partir des paramètres Wi-Fi, Bluetooth et autres de votre appareil. Consultez les paramètres de votre appareil pour plus d'informations.
3. Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous utiliserons uniquement vos informations personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité et de cookies ou comme cela vous a été divulgué avant qu'un tel traitement n'ait lieu.
- Pour vous fournir nos services . Nous utiliserons vos informations personnelles pour vous fournir les informations ou exécuter les services que vous demandez, y compris la gestion de votre demande en tant qu'utilisateur inscrit sur notre site. Si les informations concernées doivent être fournies ou le service exécuté par un tiers, nous les divulguerons au tiers fournissant les informations ou exécutant les services concernés. Tous les tiers avec lesquels nous travaillons sont contractuellement tenus de protéger vos informations, conformément à la présente Politique de confidentialité.
- Usage interne . Nous utilisons vos informations personnelles pour développer notre activité, notamment pour améliorer le contenu et les fonctionnalités de notre site en analysant où, sur quels types d'appareils et comment notre site est utilisé, le nombre de visiteurs et les liens d'accès. Nous les utilisons également pour nous souvenir de vous si vous visitez à nouveau notre site. Ainsi, nous saurons si vous avez déjà répondu à des enquêtes ou (si le contenu du site est en cours de test) quelle version du contenu vous a été proposée.
- Pour vous fournir des communications relatives aux services . Nous vous enverrons des informations administratives ou relatives à votre compte afin de vous tenir informé de l'évolution de votre compte et des Services. Ces communications peuvent inclure des informations sur les mises à jour de notre Politique de confidentialité et de cookies, des confirmations d'actions ou de transactions sur votre compte, des mises à jour ou des conseils de sécurité, ou d'autres informations pertinentes relatives aux transactions. Nous traitons vos coordonnées pour vous envoyer ces communications. Les communications relatives aux services ne sont pas de nature promotionnelle. Vous ne pouvez pas vous désabonner de ces communications, sous peine de manquer des informations importantes concernant votre compte ou les Services.
- Pour vous fournir une assistance client ou vous répondre . Nous collectons toutes les informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez. Sans vos informations personnelles, nous ne pouvons pas vous répondre ni garantir votre utilisation continue des Services.
- Assurer la sécurité des Services . Nous nous soucions de votre sécurité lors de l'utilisation de nos Services. Pour ce faire, nous devons traiter vos informations personnelles, telles que les informations relatives à votre appareil, à vos activités et autres informations pertinentes. Nous utilisons ces informations pour lutter contre le spam, les logiciels malveillants, les activités malveillantes ou les risques de sécurité ; améliorer et renforcer nos mesures de sécurité ; et surveiller et vérifier votre identité afin d'empêcher les utilisateurs non autorisés d'accéder à vos informations. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité de nos Services si nous ne traitons pas vos informations personnelles à des fins de sécurité.
- Pour garantir le respect de nos Conditions générales et de nos Politiques . Lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez, vous êtes lié par nos Conditions générales. Pour garantir votre respect, nous traitons vos informations personnelles en surveillant, en enquêtant, en prévenant et en atténuant activement toute activité interdite, illicite ou illégale, présumée ou avérée, sur nos Services. Sous réserve de la loi applicable, nous pouvons également traiter vos informations personnelles pour : enquêter, prévenir ou atténuer les violations de nos conditions générales, accords ou politiques internes, et faire respecter nos accords avec des tiers et des partenaires commerciaux.
- Pour maintenir la conformité légale et réglementaire . Nos services sont soumis à certaines lois et réglementations qui peuvent nous obliger à traiter vos informations personnelles. Par exemple, nous traitons vos informations personnelles pour payer nos impôts, remplir nos obligations commerciales, garantir le respect des lois sur l'emploi et le recrutement, ou si nécessaire pour gérer les risques conformément à la loi applicable. Sans traitement de vos informations personnelles à ces fins, nous ne pouvons pas exécuter les services conformément à nos exigences légales et réglementaires.
- Partage de vos informations personnelles
Hormis le partage de vos informations personnelles pour l'utilisation de nos Services, ou tel que requis ou autorisé par la loi, nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers non affiliés. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles comme décrit ci-dessous.
- Au sein de notre organisation . animeluck.com fait partie d'une organisation d'entreprise qui possède plusieurs entités juridiques, processus commerciaux, structures de gestion et systèmes techniques. animeluck.com peut partager vos informations personnelles au sein de cette organisation pour vous fournir les Services et prendre des mesures en fonction de votre demande.
- Tiers . Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers agissant en notre nom pour nous aider à exploiter nos Services. Ces tiers ne peuvent utiliser vos données que conformément à nos instructions écrites et doivent se conformer aux mesures de sécurité informatique que nous avons mises en place.
- Pour maintenir la conformité légale et réglementaire . Nous avons le droit de divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou lorsque nous estimons que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits et/ou nous conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance d'un tribunal, une demande d'un organisme de réglementation ou toute autre procédure légale. En cas de rachat, de vente ou d'achat de notre entreprise, nous pouvons divulguer vos informations personnelles au nouveau (ou futur) propriétaire de l'entreprise.
- Annonceurs tiers . Dans certaines circonstances, et sous réserve de la loi applicable, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers pour vous proposer leurs produits ou services.
- Services et fonctionnalités co-marqués . Certaines parties de notre site ou de nos services peuvent être proposées dans le cadre de services et fonctionnalités co-marqués. Nous partagerons vos informations personnelles avec nos partenaires co-marqués en fonction de votre utilisation ou participation volontaire à un service ou une fonctionnalité co-marqué. Les partenaires co-marqués seront identifiés sur la fonctionnalité ou le service co-marqué, ainsi que sur la politique de confidentialité applicable. L'utilisation de vos informations personnelles par un partenaire co-marqué sera soumise à sa politique de confidentialité. Si vous souhaitez vous opposer à l'utilisation future de vos informations personnelles par un partenaire co-marqué, vous devrez contacter directement ce dernier.
- Consentement. Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à toute fin avec votre consentement.
- Précautions de sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, électroniques et procédurales conçues pour protéger et prévenir toute utilisation abusive de vos informations personnelles. Nos mesures de sécurité comprennent des mesures physiques, techniques et administratives conformes aux normes du secteur pour empêcher tout accès non autorisé à vos informations ou toute divulgation non autorisée, préserver l'exactitude des données, garantir leur utilisation appropriée et protéger vos informations personnelles. Nous limitons l'accès à vos informations personnelles non publiques aux employés et tiers qui en ont besoin pour fournir des produits ou des services.
Veuillez noter que la protection de vos informations personnelles est également votre responsabilité. Nous vous demandons de veiller à la protection de votre mot de passe, de vos questions et réponses secrètes et des autres informations d'authentification que vous utilisez pour accéder à nos Services.
Si vous pensez que la sécurité de votre compte ou de vos données personnelles a été compromise, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse e-mail suivante : serve@animeluck.com . Sachez que, malgré tous nos efforts, aucun système de sécurité n'est invulnérable. En cas de faille de sécurité, nous vous en informerons rapidement, ainsi que les autorités compétentes, si la loi l'exige.
- Vos droits
Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos informations personnelles sont exactes, complètes et à jour. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression des informations personnelles que nous collectons, sous réserve de certaines exceptions. Afin de protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles, nous pouvons vous demander des données afin de confirmer votre identité et votre droit d'accès à ces données, ainsi que pour rechercher et vous fournir les données personnelles que nous conservons. Dans certains cas, les lois ou réglementations applicables nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir ou de supprimer tout ou partie des informations personnelles que nous conservons. Vous pouvez envoyer un e- mail à serve@animeluck.com pour exercer vos droits.
- Rétention
Nous conserverons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles dans la mesure nécessaire au respect de nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour respecter les lois applicables), à la résolution des litiges et à l'application de nos accords et politiques juridiques.
Si vous nous envoyez du courrier, y compris des e-mails, nous conservons ces informations électroniquement dans les archives de votre compte. Nous conserverons également électroniquement la correspondance du service client et toute autre correspondance que vous recevez d' animeluck.com . Nous conservons ces archives pour évaluer et améliorer notre service client et enquêter sur d'éventuelles fraudes et violations. Nous pouvons, au fil du temps, supprimer ces archives dans les limites autorisées par la loi.
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- Enfants
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